Если IT-компания хочет стать популярной, она должна дать пользователям что-то материальное. Под впечатлением от Google I/O.
от: 22-05-2017 00:00 | раздел: Новости / О разном...
Samsung Galaxy S8 Фото: Вьеран Павич / The Verge
В свое время очень верное
замечание Марка Андреессена о том, что "программное обеспечение пожирает мир" стало весьма популярным и было таковым более полутора лет, однако я пришел к выводу, что он смог лишь частично описать развитие индустрии высоких технологий. Даже когда такие приложения, как WhatsApp, Snapchat и Uber, превращают стартапы в многомиллиардные предприятия, в них при этом все еще присутствует и аппаратный компонент. А так как битва за будущих мобильных пользователей переходит к сфере личных помощников и автоматизации машинного обучения, необходим еще и некий физический объект, на котором все это программное обеспечение будет работать.
Как обозреватель высоких технологий, я всегда уделял внимание различным устройствам, их параметрам. Насколько велики рамки вокруг экрана? Прячется ли порт USB в корпусе или он врезается в мою ладонь? А есть у гаджета разъем для наушников? Глядя на то, как пользователи реагируют на последние новости IT-мира, я склонен думать, что в этом вопросе разделяю мнение большинства. Программное обеспечение имеет первостепенное значение, но все-таки, в большинстве случаев это - только причина, почему мы влюбляемся в тот или иной гаджет.
ИМЕННО ГАДЖЕТЫ ЯВЛЯЮТСЯ ПРИЧИНОЙ НАШЕЙ ЛЮБВИ К ВЫСОКИМ ТЕХНОЛОГИЯМ
Пять лет назад Microsoft была разработчиком самой популярной и прибыльной операционной системы и офисного программного обеспечения в мире, но, по сути, ее любили только ярые фанаты. С другой стороны, ее игровая консоль Xbox, получила куда более широкое признание еще задолго до того, как Microsoft, выпуская Surface Pro, Surface Book, Surface Studio и совсем недавно Surface Laptop, превратилась в признанного производителя аппаратного обеспечения. И теперь Microsoft - одна из самых интересных технологических компаний, отчасти потому, что она смогла раздвинуть свои границы за счет новыми уникальных аппаратных средств.
Компания Samsung также претерпела аналогичные преобразования. Раньше это был дешевый подражатель продукции Apple. Однако теперь, осознав ценность привлекательного, качественного дизайна в долговременном привлечении внимания пользователей, Samsung вошел в число лучших в мире технологических компаний с целой армией верных поклонников.
В пример можно привести и Sony с HTC, поскольку, в течение последних лет, никто из них не был лидером среди производителей телефонов, но при этом они обе по-прежнему сохраняют любовь пользователей, которая зародилась из их предыдущих продуктов. Нельзя отрицать, что HTC когда-то была лидером, особенно когда это касалось изысканного дизайна смартфонов, а история Sony как технического новатора вряд ли нуждается в пересмотре. Все потому, что, в свое время, они дали своим поклонникам такие те самые устройства, которые они полюбили и теперь оба этих бренда по-прежнему пользуются популярностью у своих фанатов.
ВСЕ ЛЮБЯТ SONY, НИКТО НЕ ЛЮБИТ FACEBOOK
А теперь давайте обратим внимание на чисто "софтверные" компании, и мы увидим совершенно другую картину...
Так сервисами Facebook ежедневно пользуется примерно 1,3 миллиарда человек, а общее количество ее пользователей недавно превысило 2 миллиарда, однако при этом мало кто будет утверждать, что является фанатом Facebook. UBER также стал главным перевозчиком в Силиконовой Долине, но большинство пассажиров используют ее, борясь с явным чувством амбивалентности. Даже Amazon, которая была неотъемлемой частью жизни многих людей в течение многих лет, по-настоящему выиграла только после появления Kindle, а позднее - и умного динамика Echo для удобного домашнего использования голосового помощника Alexa.
Посетив на прошлой неделе конференцию Google I/O я только лишний раз убедился в том, что именно аппаратные средства - это то, что привлекает внимание рядовых пользователей и наиболее быстро вызывает у них настоящую привязанность. В принципе, у Google их просто не было. Все, что происходило в Mountain View в эти дни, - это пропаганда искусственного интеллекта и машинного обучения в повседневных инструментах и сервисах. При этом не было представлено даже новой колонки Google Home, как в прошлом году, чтобы наглядно продемонстрировать реальный эффект от всех этих разработок. Я не сомневаюсь, что работа, которую Google делает сейчас, принесет плоды в будущем, сделав устройства на Android и Chrome OS намного более привлекательными, но в краткосрочной перспективе посетители конференции остались немного разочарованными отсутствием новых гаджетов Google.
Именно новые устройства стимулируют наше стремление к зависимости от гаджетов в реальном мире и в конечном счете создают повод для создания нового программного обеспечения. Да, у людей есть свои любимые приложения, но высокая оценка той или иной программы редко приводит к поклонению его создателю. С другой стороны, новые качественные устройства от знакомого производителя чаще всего укрепляют любовь к определенному бренду.
И тому есть примеры: грандиозный успех устройств Apple или растущая армия поклонников Microsoft и Amazon. А потому нынешняя Google I/O откровенно вызывала ощущение скуки.
The Verge
Подписывайтесь и читайте новости от ITквариат раньше остальных в нашем
Telegram-канале !
Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!
И еще об интересном...
LG G6: большой тест - обзорAppleTV: консоль, медиапроигрыватель или…Игровой ноутбук MSI GS43VR 6RE Phantom ProМатеринская плата ASRock Fatal1ty H170 Performance/Hyper. Skylake опять можно разгонятьРепортажная зеркальная цифровая фотокамера Nikon D500. Новый флагман для искушенных.«Сапожник без сапог». SSD-накопитель Intel SSD 540sСтруйное многофункциональное устройство Canon PIXMA G3400
