itkvariat

    Бизнес-чат в iMessage наступает на Facebook Messenger (+видео).




    На прошедшей недавно WWDC Apple сообщила о выпуске Business Chat, нового инструмента, который позволит предприятиям организовать диалоги для поддержки клиентов. Но в отличие от того, что в настоящее время предлагает функция DM в Twitter или Messenger for Businessс в Facebook, в случае с сервисом от Apple не требуется участия ни в каких социальных сетях, так как клиенты могут просто найти нужную компанию через Spotlight, Siri или Maps.

    Новый сервис Apple позволяет вам легко и быстро получать информацию о товарах, расписание работы, консультацию или просто подключиться к обсуждению интересующего вопроса в одном из существующих чатов.

    Так же, как Messenger, бизнес-чат Apple позволит клиентам покупать и покупать товары прямо в чате, при этом платежи будут проходить строго через Apple Pay. Предприятия смогут отображать товары на складе в формате списка, который появляется прямо на экране чата без необходимости открывать новое окно.



    При необходимости организации личных встреч Business Chat интегрируется с личным календарем пользователя, чтобы не допустить расхождения предложенного временного интервала и их расписания. Существуют и другие полезные функции, такие как загрузка реквизитов пользователя по запросу вместе с сообщением.

    Для вещей, более сложных, чем планирование встреч или покупки, компании могут предлагать пользователям загружать приложения iMessage для выполнения того или иного действия. Например, авиакомпании могут создать бот-приложение, которое помогает пассажиру выбрать и забронировать место в самолете прямо во время текущей беседы. Налицо повторение практики Facebook, которая поощряет разработчиков создавать собственные приложения и боты в Messenger.

    Важно заметить, что данная концепция является прямым заимствованием у азиатских популярных сервисов WeChat и LINE, потому очень интересно посмотреть, что с ней сделают такие гиганты как Apple и Facebook на западном рынке.

    Поделитесь этой новостью с друзьями!

    Иван Ковалев

    Источник

    Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!  

    И еще на эту тему...
  • LG G6: большой тест - обзор
  • AppleTV: консоль, медиапроигрыватель или…
  • Игровой ноутбук MSI GS43VR 6RE Phantom Pro
  • Бюджетный и производительный. Компактный NAS-сервер Thecus N2810
  • Умные часы Apple Watch Series 2. Новая попытка достичь совершенства…
  • Репортажная зеркальная цифровая фотокамера Nikon D500. Новый флагман для искушенных.
  • Струйное многофункциональное устройство Canon PIXMA G3400


  • А что вы думаете? Напишите в комментариях!
    Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив



    В комментариях запрещено использовать ненормативную лексику, оскорблять других пользователей сайта, запрещены активные ссылки на сторонние сайты и реклама в комментариях. Уважаемые читатели! Просим вас, оставляя комментарии, уважать друг друга и не злоупотреблять свободой слова. Пользователи, которые нарушают эти правила грубо или систематически, будут заблокированы.

    Полная версия правил
AI Conference

Russian VR / AR Day 2018

Что бывало...
Проверьте скорость вашего интернета!

ИТ в финансовых организациях

Управление дебиторской задолженностью



Самое популярное
    
Наши друзья
Vivaldi

Майки с картинками

Самоклейкин

Смарт

Hoster

«    Ноябрь 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930 

Бизнес-чат в iMessage наступает на Facebook Messenger (+видео).




На прошедшей недавно WWDC Apple сообщила о выпуске Business Chat, нового инструмента, который позволит предприятиям организовать диалоги для поддержки клиентов. Но в отличие от того, что в настоящее время предлагает функция DM в Twitter или Messenger for Businessс в Facebook, в случае с сервисом от Apple не требуется участия ни в каких социальных сетях, так как клиенты могут просто найти нужную компанию через Spotlight, Siri или Maps.

Новый сервис Apple позволяет вам легко и быстро получать информацию о товарах, расписание работы, консультацию или просто подключиться к обсуждению интересующего вопроса в одном из существующих чатов.

Так же, как Messenger, бизнес-чат Apple позволит клиентам покупать и покупать товары прямо в чате, при этом платежи будут проходить строго через Apple Pay. Предприятия смогут отображать товары на складе в формате списка, который появляется прямо на экране чата без необходимости открывать новое окно.



При необходимости организации личных встреч Business Chat интегрируется с личным календарем пользователя, чтобы не допустить расхождения предложенного временного интервала и их расписания. Существуют и другие полезные функции, такие как загрузка реквизитов пользователя по запросу вместе с сообщением.

Для вещей, более сложных, чем планирование встреч или покупки, компании могут предлагать пользователям загружать приложения iMessage для выполнения того или иного действия. Например, авиакомпании могут создать бот-приложение, которое помогает пассажиру выбрать и забронировать место в самолете прямо во время текущей беседы. Налицо повторение практики Facebook, которая поощряет разработчиков создавать собственные приложения и боты в Messenger.

Важно заметить, что данная концепция является прямым заимствованием у азиатских популярных сервисов WeChat и LINE, потому очень интересно посмотреть, что с ней сделают такие гиганты как Apple и Facebook на западном рынке.

Поделитесь этой новостью с друзьями!

Иван Ковалев

Источник

Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!  

И еще на эту тему...
  • LG G6: большой тест - обзор
  • AppleTV: консоль, медиапроигрыватель или…
  • Игровой ноутбук MSI GS43VR 6RE Phantom Pro
  • Бюджетный и производительный. Компактный NAS-сервер Thecus N2810
  • Умные часы Apple Watch Series 2. Новая попытка достичь совершенства…
  • Репортажная зеркальная цифровая фотокамера Nikon D500. Новый флагман для искушенных.
  • Струйное многофункциональное устройство Canon PIXMA G3400


  • А что вы думаете? Напишите в комментариях!
    Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив



    В комментариях запрещено использовать ненормативную лексику, оскорблять других пользователей сайта, запрещены активные ссылки на сторонние сайты и реклама в комментариях. Уважаемые читатели! Просим вас, оставляя комментарии, уважать друг друга и не злоупотреблять свободой слова. Пользователи, которые нарушают эти правила грубо или систематически, будут заблокированы.

    Полная версия правил
    ITквариат Powered by © 1996-2018