itkvariat

    Бизнес-чат в iMessage наступает на Facebook Messenger (+видео).




    На прошедшей недавно WWDC Apple сообщила о выпуске Business Chat, нового инструмента, который позволит предприятиям организовать диалоги для поддержки клиентов. Но в отличие от того, что в настоящее время предлагает функция DM в Twitter или Messenger for Businessс в Facebook, в случае с сервисом от Apple не требуется участия ни в каких социальных сетях, так как клиенты могут просто найти нужную компанию через Spotlight, Siri или Maps.

    Новый сервис Apple позволяет вам легко и быстро получать информацию о товарах, расписание работы, консультацию или просто подключиться к обсуждению интересующего вопроса в одном из существующих чатов.

    Так же, как Messenger, бизнес-чат Apple позволит клиентам покупать и покупать товары прямо в чате, при этом платежи будут проходить строго через Apple Pay. Предприятия смогут отображать товары на складе в формате списка, который появляется прямо на экране чата без необходимости открывать новое окно.



    При необходимости организации личных встреч Business Chat интегрируется с личным календарем пользователя, чтобы не допустить расхождения предложенного временного интервала и их расписания. Существуют и другие полезные функции, такие как загрузка реквизитов пользователя по запросу вместе с сообщением.

    Для вещей, более сложных, чем планирование встреч или покупки, компании могут предлагать пользователям загружать приложения iMessage для выполнения того или иного действия. Например, авиакомпании могут создать бот-приложение, которое помогает пассажиру выбрать и забронировать место в самолете прямо во время текущей беседы. Налицо повторение практики Facebook, которая поощряет разработчиков создавать собственные приложения и боты в Messenger.

    Важно заметить, что данная концепция является прямым заимствованием у азиатских популярных сервисов WeChat и LINE, потому очень интересно посмотреть, что с ней сделают такие гиганты как Apple и Facebook на западном рынке.



    Подписывайтесь и читайте новости от ITквариат раньше остальных в нашем Telegram-канале !

    Поделитесь этой новостью с друзьями!

    Иван Ковалев

    Источник

    Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!  

    И еще на эту тему...
  • LG G6: большой тест - обзор
  • AppleTV: консоль, медиапроигрыватель или…
  • Игровой ноутбук MSI GS43VR 6RE Phantom Pro
  • Бюджетный и производительный. Компактный NAS-сервер Thecus N2810
  • Умные часы Apple Watch Series 2. Новая попытка достичь совершенства…
  • Репортажная зеркальная цифровая фотокамера Nikon D500. Новый флагман для искушенных.
  • Струйное многофункциональное устройство Canon PIXMA G3400


  • А что вы думаете? Напишите в комментариях!
    Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив



    В комментариях запрещено использовать ненормативную лексику, оскорблять других пользователей сайта, запрещены активные ссылки на сторонние сайты и реклама в комментариях. Уважаемые читатели! Просим вас, оставляя комментарии, уважать друг друга и не злоупотреблять свободой слова. Пользователи, которые нарушают эти правила грубо или систематически, будут заблокированы.

    Полная версия правил
журнал Генеральный директор


Что бывало...

Проверьте скорость вашего интернета!


Самое популярное
    
Наши друзья
Студия 3D-печати PRO3D

Майки с картинками

Самоклейкин

Смарт

Hoster


Бизнес-чат в iMessage наступает на Facebook Messenger (+видео).




На прошедшей недавно WWDC Apple сообщила о выпуске Business Chat, нового инструмента, который позволит предприятиям организовать диалоги для поддержки клиентов. Но в отличие от того, что в настоящее время предлагает функция DM в Twitter или Messenger for Businessс в Facebook, в случае с сервисом от Apple не требуется участия ни в каких социальных сетях, так как клиенты могут просто найти нужную компанию через Spotlight, Siri или Maps.

Новый сервис Apple позволяет вам легко и быстро получать информацию о товарах, расписание работы, консультацию или просто подключиться к обсуждению интересующего вопроса в одном из существующих чатов.

Так же, как Messenger, бизнес-чат Apple позволит клиентам покупать и покупать товары прямо в чате, при этом платежи будут проходить строго через Apple Pay. Предприятия смогут отображать товары на складе в формате списка, который появляется прямо на экране чата без необходимости открывать новое окно.



При необходимости организации личных встреч Business Chat интегрируется с личным календарем пользователя, чтобы не допустить расхождения предложенного временного интервала и их расписания. Существуют и другие полезные функции, такие как загрузка реквизитов пользователя по запросу вместе с сообщением.

Для вещей, более сложных, чем планирование встреч или покупки, компании могут предлагать пользователям загружать приложения iMessage для выполнения того или иного действия. Например, авиакомпании могут создать бот-приложение, которое помогает пассажиру выбрать и забронировать место в самолете прямо во время текущей беседы. Налицо повторение практики Facebook, которая поощряет разработчиков создавать собственные приложения и боты в Messenger.

Важно заметить, что данная концепция является прямым заимствованием у азиатских популярных сервисов WeChat и LINE, потому очень интересно посмотреть, что с ней сделают такие гиганты как Apple и Facebook на западном рынке.



Подписывайтесь и читайте новости от ITквариат раньше остальных в нашем Telegram-канале !

Поделитесь этой новостью с друзьями!

Иван Ковалев

Источник

Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!  

И еще на эту тему...
  • LG G6: большой тест - обзор
  • AppleTV: консоль, медиапроигрыватель или…
  • Игровой ноутбук MSI GS43VR 6RE Phantom Pro
  • Бюджетный и производительный. Компактный NAS-сервер Thecus N2810
  • Умные часы Apple Watch Series 2. Новая попытка достичь совершенства…
  • Репортажная зеркальная цифровая фотокамера Nikon D500. Новый флагман для искушенных.
  • Струйное многофункциональное устройство Canon PIXMA G3400


  • А что вы думаете? Напишите в комментариях!
    Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив



    В комментариях запрещено использовать ненормативную лексику, оскорблять других пользователей сайта, запрещены активные ссылки на сторонние сайты и реклама в комментариях. Уважаемые читатели! Просим вас, оставляя комментарии, уважать друг друга и не злоупотреблять свободой слова. Пользователи, которые нарушают эти правила грубо или систематически, будут заблокированы.

    Полная версия правил
    ITквариат Powered by © 1996-2019