13 февраля 2020 года в Москве состоится Пятая встреча дискуссионного клуба «Информационные технологии в ритейле: диалог на высшем уровне».
Организатор: группа «Просперити Медиа» и портал CFO-Russia.ru.
Важное мероприятие отрасли розничного бизнеса, объединяющее финансовых руководителей, ИТ-директоров, директоров по цифровым технологиям и линейных руководителей, для обсуждения самых актуальных ИТ-тенденций в ритейле.
Ключевые пункты программы:
1. Применение сервис-дизайна для построения современной омниканальной модели
В ходе панельной дискуссии представители Thomas Münz, Zenden, Faberlic, Mars Pet Nutrition Russia и других компаний поделятся опытом построения эффективной воронки продаж, исходя из поведения покупателя, и расскажут, какие ИТ-инструменты помогают привлечь новую аудиторию.
2. Опыт автоматизации поддерживающих процессов
Александр Колпаков, ИТ-бизнес-партнер по направлению розница, РИВ ГОШ, представит опыт организации коммуникаций Офис-Firstline в рознице, расскажет о снижении текучести персонала за счет внедрения социальной сети для сотрудников магазинов, а также поделится опытом оптимизации трудозатрат при централизации процесса коммуникации и использовании таск-трекеров.
3. Как наладить бизнес-процессы от производства до сбыта при внедрении маркировки с учетом государственных требований
В рамках панельной дискуссии эксперты из Бритиш Американ Тобакко Россия и других компаний обсудят новые возможности и отягощающие факторы маркировки товаров, моменты, на которые необходимо обратить внимание ИТ-директору при внедрении штрихкодирования, трудности дистрибьютера при взаимодействии с ритейлером и влияние маркировки на розничные цены.
Среди спикеров мероприятия: