Galaxy S10 5G получил обновление безопасности несколько недель назад. После его установки многие пользователи начали жаловаться на неполадки в работе системы распознавания лиц на своих смартфонах. Теперь официальный форум компании признал вопрос и извинился от имени компании. Основные шаги по устранению неисправностей, такие как сброс программного обеспечения для телефона и очистки кэша устройства, не помогли.
Южнокорейская фирма утверждает, что старается изо всех сил, чтобы решить вопрос как можно скорее. Тем не менее, она еще не предложила никакой информации относительно того, когда пользователи могут ожидать официального исправления программного обеспечения.
Samsung запустил Galaxy S10 5G в начале 2019 года. Это было единственное устройство у компании с датчиком TOF 3D для безопасного распознавания лица. Однако функция не работала "из коробки", и у Samsung заняло целый год, чтобы активировать а ее в обновлении Android 10.
Иван Ковалев
VIA