Исследование: Отказы мобильных бизнес устройств обходятся компаниям слишком дорого
от: 26-03-2020 15:01 | раздел: Hard / Ноутбуки и портативные компьютеры
изображение носит иллюстративный характерНезависимое исследование, проведенное компанией Opinion Matters опросило более 1250 пользователей наладонных устройств в Великобритании, Германии, Франции, Швеции и Нидерландах. Результаты исследования показали, что
более63% работников считают, что мобильные бизнес устройства подвержены отказам в большей степени, чем другие используемые технологические устройства.
В среднем наладонные мобильные устройства со считывателями штрих-кодов выходят из строя
более 2,5 раз в год, а их ремонт и замена довольно дорого обходятся. Повреждение устройств вызвано целым рядом проблем - от падений и разливов до оставления в условиях замерзания или переездом транспортным средством.
Самые распространенные причины повреждения устройств:
- Падение - 45%
- Прекращение работать без видимых причин - 40%
- Устройство было оставлено в «горячем месте» - 20%
- «Залив водой» - 16%
- Падение в воду - 12%
- «Переехали транспортом» - 8%
- «Замерзание» - 7%
Наиболее частые последствия от таких инцидентов варьируются от проблем с батареей, кнопками и сенсорным экраном до сбоя считывателя штрих-кода:
- проблемы с аккумулятором - 39%,
- проблемы с сенсорным экраном - 35%
- устройство перестает работать правильно - 24%
- сломанный экран - 22%
- перестают работать кнопки - 15%
- ошибка считывателя штрих-кода - 24%
Было подсчитано, что
в среднем работники будут на 41% более продуктивными, если устройство будет более защищенным, с возможностью горячей замены батареи, оснащено точным считывателем штрих кода и чувствительным экраном, которым можно будет пользоваться в перчатках.
Ян Кемпфер, директор по маркетингу подразделения мобильных решений Панасоник в Европе, отмечает:«В секторах бизнеса, где используются мобильные бизнес устройства для сканирования штрих-кодов, каждая секунда имеет значение. Сложные рабочие условия влияют на количество поломок устройства и частоту его отказов, что сильно раздражает, отвлекает от выполнения задач и де-мотивирует персонал. Важно, чтобы компания понимала, какие именно факторы будут оказывать наибольшее воздействие на ее бизнес, например, защищенность устройства, технологические характеристики, такие как емкость батареи, возможность горячей замены и сенсорные антибликовые экраны».
Подписывайтесь и читайте новости от ITквариат раньше остальных в нашем
Telegram-канале !
Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!
И еще об интересном...
Panasonic представил новое приложение COMPASS 2.0 для защищенных бизнес-устройств на OC AndroidОператоры откажутся от 2G и 3G сетей для развития IoTПочему упал биткоин, или Знакомые округлости очередного пузыряКак Microsoft создает Xbox One X - самую мощную игровую консоль в мире (+видео)Почему я вернул Macbook Pro через день использования и что я понял о будущем AppleLG G6: большой тест - обзорКогда iPhone не заряжается…
