Компания Google предложила услуги по ремонту телефонов Pixel, которые находятся вне гарантийных сроков обслуживания. В конечном итоге услуга будет охватывать все четыре версии Pixel (включая модель XL), хотя даже телефоны второго поколения еще должны находиться в пределах гарантийного срока, по крайней мере, еще 12 месяцев, с учетом количества жалоб пользователей на их качество сборки.
Служба ремонта (которая в настоящее время доступна только в США) требует ввести номер IMEI вашего устройства, после чего вы можете выбрать различные варианты описания проблемы с вашим телефоном. Если он по-прежнему находится на гарантийном обслуживании, то номера IMEI должно быть достаточно, чтобы компания Google не взимала плату за ремонтные работы. При этом любой ремонт должен быть выполнен в течение семи - десяти рабочих дней.
Грядущий запуск смартфона Pixel 3, вероятно, приведет к притоку телефонов Pixel на рынок подержанных устройств и они вряд ли будут в идеальном состоянии. И если учесть, что обслуживание в сторонних мастерских может быть как качественным, так и наоборот, обнадеживает тот факт, что Google предлагает собственную сервисную службу по ремонту своих телефонов.
Иван Ковалев
VIA