На Reddit появляется все больше жалоб на проблемы с отправкой видео в WhatsApp для Android. Появляется всплывающее сообщение следующего содержания: «Не могу отправить это видео. Выберите другое видео и повторите попытку».
Сообщение появляется только после попытки обработать видеофайл в WhatsApp. С фотографиями и другими типами файлов проблем не возникает.
По результатам нашего тестирования выяснилось, что видео, снятые или загруженные локально на ваше устройство Android, могут столкнуться с проблемой во время загрузки в мессенджер WhatsApp. Видеофайлы MOV, снятые на iPhone и полученные от других контактов в WhatsApp, можно без проблем пересылать или отправлять. Тем не менее, даже некоторые файлы, которые мы загрузили из приложения Instagram на Android непосредственно в память устройства, не могут быть отправлены контактам в WhatsApp.
Насколько мы можем судить, проблема проявляется не на всех устройствах Android. Однако нам удалось протестировать только несколько других устройств Android, включая телефоны серии Galaxy S. Это может быть широко распространено в последнем обновлении v2.24.9.34, которое работает на наших тестовых устройствах, но отчеты показывают, что это также влияет на самое последнее бета-обновление WhatsApp.
Временное решение, которое позволит вам продолжить отправку видеосообщений на вашем телефоне Android, — это перейти на версию WhatsApp 2.24.8.85. Неясно, насколько широко распространена проблема и затрагиваются ли устройства случайным образом.
Иван Ковалев
VIA