itkvariat

    Поврежденные устройства Apple вызывали службу спасения 911 более 1500 раз




    Компании Apple пришлось улаживать конфликт с местной полицией, чтобы оправдать всплеск непреднамеренных экстренных вызовов на номер 911, которые происходили из центра сервисного ремонта в Элк-Гроув, штат Калифорния. Тотальный приток звонков продолжался в течение нескольких месяцев, в среднем до 20 случайных звонков в день начиная с октября. Диспетчеры, принимая звонок, слышали лишь тишину и/или периодическую болтовню сотрудников, принимающих звонки в офисе.

    "Мы относимся к этому серьезно и работаем с местными правоохранительными органами, чтобы расследовать причину случившегося и сделать все, чтобы это не повторялось", - заявил представитель Apple в интервью CBS 13 Sacramento. Компания активно работает, чтобы прекратить повторные звонки, отвлекающие сотрудников, занимающихся реальными чрезвычайными ситуациями в течение дня.

    "На нас очень сильно влияет потерянное время, когда мы принимаем пустой звонок, в момент, когда происходят реальные чрезвычайные ситуации, и у нас должен быть свободный диспетчер на другой вызов 911", - сказал полицейский диспетчер Джейми Хадсон в интервью CBS. Впрочем, полиция четко заявила, что "общественная безопасность не пострадала" из-за этой ситуации.

    Apple не подтвердила, какое устройство или устройства совершали вызовы на номер 911. И iPhone, и Apple Watch имеют чрезвычайный режим SOS, который умеет набирать аварийные службы после нескольких нажатий на кнопку. Эта функция была создана для спасения жизней людей, но пока неясно, связана ли именно она с вышеописанными случаями.


    Иван Ковалев

    Источник





    Подписывайтесь и читайте новости от ITквариат раньше остальных в нашем Telegram-канале !



    Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!  




    И еще об интересном...
  • Как Microsoft создает Xbox One X - самую мощную игровую консоль в мире (+видео)
  • Как решить 22 проблемы с iOS 11 (+опрос)
  • Почему я вернул Macbook Pro через день использования и что я понял о будущем Apple
  • LG G6: большой тест - обзор
  • Кто «откусил» от «яблока» Apple?
  • Apple iOS 10.2 «бета» за «бетой»…
  • Что делать, если операционная система выдает ошибку «NTLDR is missing»?


  • А что вы думаете? Напишите в комментариях!
    Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив



    В комментариях запрещено использовать ненормативную лексику, оскорблять других пользователей сайта, запрещены активные ссылки на сторонние сайты и реклама в комментариях. Уважаемые читатели! Просим вас, оставляя комментарии, уважать друг друга и не злоупотреблять свободой слова. Пользователи, которые нарушают эти правила грубо или систематически, будут заблокированы.

    Полная версия правил

Самое популярное
    
Проверьте скорость вашего интернета!


Что бывало...
Наши друзья
Сервисный центр Five Service

Магазин кабелей и аксессуаров UGREEN

Самоклейкин

Смарт



Поврежденные устройства Apple вызывали службу спасения 911 более 1500 раз




Компании Apple пришлось улаживать конфликт с местной полицией, чтобы оправдать всплеск непреднамеренных экстренных вызовов на номер 911, которые происходили из центра сервисного ремонта в Элк-Гроув, штат Калифорния. Тотальный приток звонков продолжался в течение нескольких месяцев, в среднем до 20 случайных звонков в день начиная с октября. Диспетчеры, принимая звонок, слышали лишь тишину и/или периодическую болтовню сотрудников, принимающих звонки в офисе.

"Мы относимся к этому серьезно и работаем с местными правоохранительными органами, чтобы расследовать причину случившегося и сделать все, чтобы это не повторялось", - заявил представитель Apple в интервью CBS 13 Sacramento. Компания активно работает, чтобы прекратить повторные звонки, отвлекающие сотрудников, занимающихся реальными чрезвычайными ситуациями в течение дня.

"На нас очень сильно влияет потерянное время, когда мы принимаем пустой звонок, в момент, когда происходят реальные чрезвычайные ситуации, и у нас должен быть свободный диспетчер на другой вызов 911", - сказал полицейский диспетчер Джейми Хадсон в интервью CBS. Впрочем, полиция четко заявила, что "общественная безопасность не пострадала" из-за этой ситуации.

Apple не подтвердила, какое устройство или устройства совершали вызовы на номер 911. И iPhone, и Apple Watch имеют чрезвычайный режим SOS, который умеет набирать аварийные службы после нескольких нажатий на кнопку. Эта функция была создана для спасения жизней людей, но пока неясно, связана ли именно она с вышеописанными случаями.


Иван Ковалев

Источник





Подписывайтесь и читайте новости от ITквариат раньше остальных в нашем Telegram-канале !



Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!  




И еще об интересном...
  • Как Microsoft создает Xbox One X - самую мощную игровую консоль в мире (+видео)
  • Как решить 22 проблемы с iOS 11 (+опрос)
  • Почему я вернул Macbook Pro через день использования и что я понял о будущем Apple
  • LG G6: большой тест - обзор
  • Кто «откусил» от «яблока» Apple?
  • Apple iOS 10.2 «бета» за «бетой»…
  • Что делать, если операционная система выдает ошибку «NTLDR is missing»?


  • А что вы думаете? Напишите в комментариях!
    Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив



    В комментариях запрещено использовать ненормативную лексику, оскорблять других пользователей сайта, запрещены активные ссылки на сторонние сайты и реклама в комментариях. Уважаемые читатели! Просим вас, оставляя комментарии, уважать друг друга и не злоупотреблять свободой слова. Пользователи, которые нарушают эти правила грубо или систематически, будут заблокированы.

    Полная версия правил
    ITквариат (АйТиквариат) Powered by © 1996-2024