Instagram обновил политику модерации аккаунтов: теперь вас заранее предупредят об удалении учетной записи
от: 18-07-2019 23:10 | раздел: Новости
Instagram объявил о нескольких изменениях в политике модерации аккаунтов, наиболее значимым из которых является то, что теперь он будет заранее предупреждать пользователей, если их учетная запись может быть отключена. Это изменение относится к давней проблеме, когда пользователям приходилось запускать Instagram только лишь для того, чтобы убедиться, что их учетная запись просто не работает.
В то время как Instagram однозначно отключает учетные записи за нарушение установленных правил, автоматизированные системы не всегда срабатывают правильно. Так ранее компания не раз подверглась критике за запрет безобидных изображений, например, фотографий матерей, кормящих грудью своих детей, или произведений искусства (например "Мадонна" Мунка точно сразу попала бы под санкции).
Эдвард Мунк. Мадонна, 1894-1895
Теперь же компания ввела новый сценарий уведомлений, который будет предупреждать пользователей, если их учетная запись рискует попасть в список отключения. Уведомление также позволит им обжаловать спорный контент в некоторых случаях.
В настоящее время, пользователи будут иметь возможность обжаловать решения модераторов по вопросам политики, наготы и порнографии в Instagram, так же как проявление издевательств и притеснений, разжигание ненависти, продажи наркотиков, а также политики по борьбе с терроризмом. Со временем Instagram расширит возможности обращения к большему количеству категорий.
Все эти изменения означают, что пользователи не будут застигнуты врасплох принудительными действиями Instagram. Кроме того, им будет предоставлена возможность обжаловать решение непосредственно в приложении, а не только через Справочный центр, как раньше.
Стоит при этом знать, что если ранее Instagram мог удалять учетные записи с определенным процентным содержанием нарушений своих правил, то теперь он также сможет удалять учетные записи, которые имеют некоторое количество нарушений в течение определенного промежутка времени.
«Подобно тому, как политика модерации применяется в Facebook, это изменение позволит нам более последовательно применять наши правила и привлекать людей к ответственности за то, что они публикуют в Instagram», - говорится в сообщении компании.
Причиной введения изменений считается недавняя угроза коллективного иска против сети обмена фотографиями в котором утверждалось, что Instagram блокирует учетные записи, даже когда в них не было никакой наготы.
Фонд Electronic Frontier (EFF) также в этом году запустил кампанию против цензуры TOSSed Out, цель которой - показать, как компании, работающие в социальных сетях, неравноценно применяют свои условия обслуживания. В рамках своих усилий EFF проверил политику модерации контента 16 платформ и магазинов приложений, включая Facebook, Twitter, Apple App Store и Instagram.
Было установлено, что только четыре компании - Facebook, Reddit, Apple и GitHub - обязались фактически информировать пользователей, когда их контент подвергался цензуре, если какие-то нарушения правил сообщества или юридический запрос привели к этому действию.
«Предоставление возможности апелляции - это хорошо для пользователей, но его полезность подрывается тем фактом, что пользователи не могут рассчитывать на то, что компании сообщат им, когда или почему их контент будет удален», - сказал Дженни Гебхарт, заместитель директора EFF по исследованиям. «Уведомление людей, когда их контент уже был удален или подвергнут цензуре, является проблемой, когда количество ваших пользователей исчисляется миллионами или миллиардами, и платформы социальных сетей должны предусматривать предварительные уведомления».
Изменения в политике Instagram уже развертываются, а возможность обжаловать решения непосредственно в приложении появится в ближайшие месяцы.
Иван Ковалев
VIA
Подписывайтесь и читайте новости от ITквариат раньше остальных в нашем
Telegram-канале !
Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!
И еще об интересном...
Почему упал биткоин, или Знакомые округлости очередного пузыряМоя история в Twitter, от начала до конца…Как Microsoft создает Xbox One X - самую мощную игровую консоль в мире (+видео)Почему я вернул Macbook Pro через день использования и что я понял о будущем AppleXbox One vs PS4: Самое детальное сравнение двух платформLG G6: большой тест - обзор«Сапожник без сапог». SSD-накопитель Intel SSD 540s
