Более 200 модераторов контента в Facebook подписали открытое письмо Марку Цукербергу с требованием улучшения защиты от COVID-19. Они говорят, что руководство напрасно подвергало их жизни риску, заставляя вернуться в офис, даже несмотря на то, что штатные сотрудники будут работать из дома до июля 2021 года.
12 октября модераторов контента, работающих в сторонней фирме-подрядчике Accenture в Остине, штат Техас, попросили вернуться в офис. Компания внедрила дополнительные меры безопасности и попросила сотрудников надеть маски. Несмотря на эти усилия, по сообщению The Intercept, вскоре после возвращения сотрудников на работу в Accenture подтвердились положительные результаты теста на COVID-19.
В данный момент Facebook находится под сильным давлением в своих мерах по предотвращению распространения вирусной дезинформации и пресечения подстрекательств к насилию, особенно в связи с выборами в США 2020 года. Во время пандемии, для обнаружения подобного контента компания все больше полагалась на искусственный интеллект. "ИИ был не на высоте", - говорят модераторы в своем письме, опубликованном юридической фирмой Foxglove. "Важная информация попала в "пасть" фильтра Facebook, а рискованный контент, такой, например, как членовредительство, остался".
Рабочие также требуют выплату за работу в опасных условиях в 1,5 раза больше обычной почасовой оплаты труда и просят Facebook прекратить передачу их работы сторонним организациям. "Facebook должен привлечь к работе штат специалистов по модерации контента, которые будут иметь те же права и преимущества, какие имеет весь персонал Facebook", - говорится в письме.
Требования отражают давнюю напряженность между модераторами контента и крупными технологическими компаниями, с которыми они заключают контракты. Несмотря на то, что этих работников просят отсеивать наиболее отвратительный контент в Интернете, их работа часто не оплачивается так же щедро, как штатным сотрудникам. Некоторые модераторы в Google и YouTube даже заболели посттравматическим стрессовым расстройством, полученным на работе.
Всего около 63 сотрудников лично подписали письмо в Facebook. Foxglove сообщает, что еще 171 человек в США и Европе подписали его анонимно. "Это крупнейшая совместная международная работа модераторов контента Facebook", - пишет в Твиттере юридическая фирма. "Многие другие модераторы на других сайтах хотели подписаться, но были слишком напуганы Facebook - эти люди рискуют своими средствами к существованию, высказываясь открыто".
В своем заявлении, отправленном изданию The Verge по электронной почте, представитель Facebook отверг информацию о том, что модераторы контента не могут работать из дома и не имеют достаточной защиты от пандемии. "Мы ценим работу рецензентов контента и уделяем приоритетное внимание их здоровью и безопасности. Хотя мы верим в открытый внутренний диалог, эти обсуждения должны быть честными", - пишут в письме. "Большинство из этих 15 000 обозревателей глобального контента работали из дома и будут продолжать делать это на протяжении всей пандемии. Все они имеют доступ к медицинскому обслуживанию и конфиденциальным ресурсам по безопасности с первого дня работы, а Facebook даже перевыполнил медицинские рекомендации по обеспечению безопасности медицинских учреждений для любой офисной работы".
Иван Ковалев
VIAДаже такой популярный вид ремонта, как переклейка стекла или замена дисплея на Айфоне требуют наличия профессионального
Когда вы покупаете Z3 Play, в коробке вы найдете не только дополнительный аккумулятор, но и многообещающую поддержку
Вот простое решение для пользователей Windows и Mac, позволяющее объединить несколько PDF-файлов в один без
