ESM-платформа для автоматизации бизнес-процессов и ее главные возможности
от: 29-07-2023 18:39 | раздел: О разном...
Цифровизация всех сервисных процессов подразделений крупных компаний позволяет связать их в единую систему. Это необходимо для успешного управления филиалами, централизованного контроля за их действиями и минимизации ручных операций. Выбор в пользу платформы для автоматизации бизнес процессов дает серьезные преимущества. Вы можете попробовать демо-версию современного конструктора ESM на сайте Simpleone.
Преимущества ESM-платформы для автоматизации бизнеса
Платформа ESM – уникальный конструктор для цифровизации процессов вашего бизнеса. Она позволяет применять лучшие практики управления услугами в разных отделах и подразделениях, систематизировать их работу. Внедрение ESM-платформы для грамотного выстраивания бизнес-процессов гарантирует рост удовлетворенности потребителей основных услуг компаний. Автоматизация сводит к минимуму риски простоя, исключает проблемы в работе подразделений и филиалов. К другим плюсам платформы относятся:
- высокая производительность — гарантия быстродействия системы;
- удобство использования на любом устройстве;
- интеграция в корпоративную информационную систему в сжатые сроки.
ESM-платформа выдерживает большие нагрузки, легко внедряется за счет использования современных инструментов. Она помогает сотрудникам филиалов и подразделений компаний фокусироваться на решении широкого перечня задач без переключения между разными видами программного обеспечения.
Функциональность платформы для автоматизации бизнеса
Платформа содержит удобные инструменты для накопления, систематизации знаний, полнотекстового поиска информации. Она позволяет управлять:
- задачами в рамках конкретных услуг — табличный, графический и другие форматы;
- согласованиями, принципами принятия решений для разных документов;
- нормативно-справочной информацией;
- метриками KPL, формированием отчетности для оценки эффективности оказания услуг;
- трудовыми затратами — для подсчета стоимости услуг и грамотного планирования ресурсов;
- каталогами;
- уровнем оказания услуг (отслеживание качественных и количественных показателей).
Внедрение платформы для автоматизации бизнеса помогает в организации взаимодействия всех участников процессов. Обеспечение непрерывных коммуникаций при предоставлении услуг — залог высокой эффективности при обслуживании потребителей. Все возможности уникальной платформы делают ее незаменимой для бизнеса.
Подписывайтесь и читайте новости от ITквариат раньше остальных в нашем
Telegram-канале !
Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!
И еще об интересном...
Почему современные компьютерные игры используют так много видеопамяти?Лучшие беспроводные и проводные игровые гарнитуры для покупки в 2022 годуКак Microsoft создает Xbox One X - самую мощную игровую консоль в мире (+видео)Xbox One vs PS4: Самое детальное сравнение двух платформLG G6: большой тест - обзорОбзор игровой материнской платы ASRock Fatal1ty Z170 Gaming K6+Бюджетный и производительный. Компактный NAS-сервер Thecus N2810
