ESM-платформа для автоматизации бизнес-процессов и ее главные возможности
от: 29-07-2023 18:39 | раздел: О разном...
![](/uploads/posts/2023-07/1690645082_99caee6d3479.jpg)
Цифровизация всех сервисных процессов подразделений крупных компаний позволяет связать их в единую систему. Это необходимо для успешного управления филиалами, централизованного контроля за их действиями и минимизации ручных операций. Выбор в пользу платформы для автоматизации бизнес процессов дает серьезные преимущества. Вы можете попробовать демо-версию современного конструктора ESM на сайте Simpleone.
Преимущества ESM-платформы для автоматизации бизнеса
Платформа ESM – уникальный конструктор для цифровизации процессов вашего бизнеса. Она позволяет применять лучшие практики управления услугами в разных отделах и подразделениях, систематизировать их работу. Внедрение ESM-платформы для грамотного выстраивания бизнес-процессов гарантирует рост удовлетворенности потребителей основных услуг компаний. Автоматизация сводит к минимуму риски простоя, исключает проблемы в работе подразделений и филиалов. К другим плюсам платформы относятся:
- высокая производительность — гарантия быстродействия системы;
- удобство использования на любом устройстве;
- интеграция в корпоративную информационную систему в сжатые сроки.
ESM-платформа выдерживает большие нагрузки, легко внедряется за счет использования современных инструментов. Она помогает сотрудникам филиалов и подразделений компаний фокусироваться на решении широкого перечня задач без переключения между разными видами программного обеспечения.
![](/uploads/posts/2023-07/1690645140_f8a632a6d7d3.jpg)
Функциональность платформы для автоматизации бизнеса
Платформа содержит удобные инструменты для накопления, систематизации знаний, полнотекстового поиска информации. Она позволяет управлять:
- задачами в рамках конкретных услуг — табличный, графический и другие форматы;
- согласованиями, принципами принятия решений для разных документов;
- нормативно-справочной информацией;
- метриками KPL, формированием отчетности для оценки эффективности оказания услуг;
- трудовыми затратами — для подсчета стоимости услуг и грамотного планирования ресурсов;
- каталогами;
- уровнем оказания услуг (отслеживание качественных и количественных показателей).
Внедрение платформы для автоматизации бизнеса помогает в организации взаимодействия всех участников процессов. Обеспечение непрерывных коммуникаций при предоставлении услуг — залог высокой эффективности при обслуживании потребителей. Все возможности уникальной платформы делают ее незаменимой для бизнеса.
Подписывайтесь и читайте новости от ITквариат раньше остальных в нашем
Telegram-канале !
Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!
И еще об интересном...
Почему современные компьютерные игры используют так много видеопамяти?Лучшие беспроводные и проводные игровые гарнитуры для покупки в 2022 годуКак Microsoft создает Xbox One X - самую мощную игровую консоль в мире (+видео)Xbox One vs PS4: Самое детальное сравнение двух платформLG G6: большой тест - обзорОбзор игровой материнской платы ASRock Fatal1ty Z170 Gaming K6+Бюджетный и производительный. Компактный NAS-сервер Thecus N2810