Вскоре после появления iPhone 17 Pro в магазинах посетители заметили небольшие потертости и пятна на дисплеях, особенно рядом с кольцом MagSafe. Интернет сделал своё дело, окрестив это «царапинами», но, по словам Apple, то, что люди видели, было не царапинами, а переносом материала со старых подставок MagSafe. Чтобы решить эту проблему, компания обновила свои подставки в магазинах Apple Store, установив новое силиконовое кольцо.
Компания заявляет, что видимые следы на демонстрационных образцах iPhone 17 Pro были вызваны изношенными зарядными устройствами MagSafe, а не царапинами.
Apple без лишнего шума внесла изменения в оформление стендов MagSafe в своих магазинах после того, как на задней панели нескольких дисплеев iPhone 17 появились видимые следы. Компания утверждает, что это не дефект конструкции или проблема с долговечностью, а проблема связана с изношенными зарядными устройствами MagSafe в магазинах Apple Store, которые оставляли следы на поверхности телефона.
Apple утверждает, что следы можно стереть, а это значит, что стекло телефона не повреждается навсегда. Интересно, что то же самое происходило и со старыми моделями iPhone, представленными на выставке, но проблема привлекла внимание благодаря новой матовой текстуре iPhone 17, которая делает эти следы более заметными.
Чтобы решить эту проблему, розничные отделы Apple начали выпускать обновлённые подставки MagSafe с мягким силиконовым кольцом вокруг зарядного устройства, сообщает Consomac. Это кольцо действует как буфер, уменьшая прямой контакт подставки со стеклянной задней панелью iPhone 17 Pro. Изменение незначительное, но оно довольно эффективно для дальнейшего предотвращения переноса материала и прекращения фиаско «Scratchgate».
Apple также поручила сотрудникам магазинов чаще заменять изношенные накладки MagSafe и чистить демонстрационные устройства. В некоторых сообщениях ранее упоминалось, что компания представила новые чистящие наборы, специально разработанные для удаления остатков, не повреждая покрытие новых моделей.
Apple настаивает, что эта проблема в основном касается дилеммы, возникающей в магазине, а не дома. Демонстрационные устройства ежедневно подвергаются тысячам операций по прикреплению и отсоединению на подставке MagSafe, что не под силу повторить обычному пользователю. Компания наконец-то развеяла слухи о царапинах на iPhone 17 Pro, а это значит, что потенциальным покупателям больше не придётся сомневаться в его надёжности.
В конечном счёте, «Scratchgate» оказался скорее недоразумением в розничном магазине, чем реальной проблемой надёжности. Быстрое обновление Apple подставок MagSafe также демонстрирует, насколько бережно компания относится к репутации iPhone 17 Pro.
Иван Ковалев
VIAУ світі мобільних технологій Apple залишається визнаним лідером завдяки своїм високоякісним та потужним смартфонам. Для
Информационные технологии — одно из самых перспективных направлений для обучения и последующего трудоустройства в 2023
Важным преимуществом накопителей Toshiba Q300 Pro может стать непривычный объем всех трех моделей линейки: 128, 256 и
